Клієнт "Київстар" розніс інтернет мобільного оператора: "тарифи зростають - якість погіршується"
Клієнт "Київстар" поділився негативним досвідом щодо мобільного оператора.
На сайті відгуків клієнт "Київстар" заявив, що тарифи ростуть, а якість послуг погіршилася.
"Свого часу підключився, бо Кс з'явився, як альтернатива Укртелекому. Дешевші і швидші ціни, бонуси. Ок. Перший день - підключився, поповнив. Другий день - інтернет пропав. На півтора місяці. Перетерпів. Користувався довго. Різко росли ціни, різко якість послуг падала. Зараз заходить новий провайдер, вже готуюсь переходити до нього", - скаржиться клієнт "Київстар".
Також він додав, що найбільшою катастрофою в "Київстар" - є кол-центр.
"Захотів підключити тб - просто нахамили. спілкуюсь з кол- центром - мене не влаштовує якість послуг. Відповідь - знайдіть іншого провайдера. Так і зроблю", - додав абонент "Київстар".
Раніше вже інший абонент "Київстар" поділився, що взимку, коли ще були відключення світла, вирішив взяти на начебто "вигідний" тариф і по дурості перейшов на контракт. Перші 3-4 місяці все було гаразд. У травні почалися проблеми.
Перша проблема виникла через інтернет. За тарифом, який підключив Павло використання Ютуба не тарифікується, але з травня у нього чомусь почали знімати гроші і меггабайти після перегляду відео на цьому майданчику.
Крім того, у чоловіка знялося 10 грн за "відправлення" смс за кордон та 5 грн за "відправку" смс Україною, які він не відправляв.
Джерело: otzyvua.net.
Останні новини України:
Нагадаємо, клієнт "Київстар" розніс якість інтернету від оператора.
Як повідомляла Politeka, абонент "Київстар" залишився без номера, яким користувався 20 років.
Також Politeka писала, абонент "Київстар" залишилася без інтернету після дзвінка до оператора.