"Газа в доме нет": Нафтогаз предъявил женщине из Мариуполя долг
Так, одна из потребительниц пожаловалась "Нафтогазу", что областной оператор ГРМ систематически передает неправильные показатели, пишет Politeka.net.
"Почему viber бот работает некорректно? Только что ввела показания счетчика, а бот зафиксировал эти показания по состоянию на 31.01.2023, а не по состоянию на 28.02.2023. Почему так?»,
«Февраль закончился, а показатели за январь требует. Передала, теперь некорректно»,
«Вы думаете, что я не умею считать или что? Я Вам подала показатели 225м.куб, Вы ответили принято и обработано. Что значит "обработано" из 225 стало 244,12. Как это? Вы считаете мне больше, чем я подала. Почему? Около 20 кубов зависили. За год эти завышенные Кубы достигают 250куб. на доставку. Выходит, я дважды оплачиваю. Сколько можно обманывать людей. Вы благодарите, что украинцы во время войны платят за газ, но Вы обманываете людей во время войны и не боитесь божьей кары»,
«Требую предоставлять квитанции надлежащим обазом оформленные, с показаниями на начало и конец месяца, с подписью и печатью начальника, иначе это просто бумажка, я отказываюсь за нее платить!» , - кипят украинцы на официальной странице газоснабжающей компании «Нефтегаз Украины».
Одна из потребительниц рассказала, что ей выставили долг, притом что газа в доме уже давно нет:
«Имею вопрос относительно счета в г. Мариуполь. Вы присылаете письмо с долгом, хотя на момент начала войны у меня была переплата, а с марта 2022 года газа в доме нет. Объясните, пожалуйста, этот момент!».
В Нафтогазе отреагировали на жалобу, объяснив, что произошла ошибка.
«Информирование, которое Вам поступило, ошибочно. Извиняемся за причиненные неудобства», - заявили в Нафтогазе.
Напомним, украинцы в отчаянии обрывают телефоны горячих линий – выплат нет.
Также сообщалось, что в ПФУ обратились к украинцам относсительно выплат за февраль перед новой индексацией.
Кроме того, Politeka.net писала о скандале вокруг "Нафтогаза".