"Полный абсурд": банкомат "Привата" случайно "забрал" у украинки 9 тысяч

Украинка пожаловалась на работу "Приватбанка".
Читати українською
"Полный абсурд": банкомат "Привата" случайно "забрал" у украинки 9 тысяч

На портале Минфина украинка сообщила, что с ее карточки банкомат снял 9 000 гривен.

"Банкомат долго считал перед выдачей, выдал энное количество денег в секунду и забрал обратно, начал снова перерасчет и в результате выдал только 4000 тыс. грн. С карты сняло 13000 тыс грн. В то же время позвонила на горячую линию, они оформили заявку, на которую за 4 дня пришел отказ! Позвонила повторно, общалась с оператором, описала всю проблему, зарегистрировала повторно заявку, в результате отказ!", - написала клиентка Приватбанка.

Также она добавила, что обращалась к сотрудникам банка много раз.

"Банк даже не смог отправить смс сообщение, все мониторю через приложение! Обратилась повторно к операторам, объясняю им в чем дело, пусть просматривают видео из банкомата, на что мне ответили, что они привлекут очень подробную проверку и сообщат. В регламенте указывалось разбирательство в течение того же дня. Опять же никакого сообщения перезвонила снова к ним, на что мне оператор ответил, что банкомат выдал 13 тысячных кюпюр и они отказывают! И это они называют подробной проверкой! Никто камеры не просмотрел, оператор сказал, что у них нет доступа к камерам, полный абсурд!!!", - жалуется женщина.

В Приватбанке ответили на жалобу клиентки:

"Добрий день! Извиняемся за неудобства. Мы уже проверяем информацию по вашему вопросу. В случае необходимости дополнительно обратимся к вам в приватном сообщении", - сообщила пресс-служба банка.

Напомним, клиентам ПриватБанка начали массово блокировать счета, названа причина.

Также сообщалось, что ПриватБанк запустил новую важную услугу – как украинцам получить дополнительные средства.

Кроме того, Politeka.net писала, что в ПриватБанке сообщили, что делать, если в банкомате "пропали" деньги: "необходимо время".


Необходимо получить право собственности на землю: журналистка рассказала, сколько это стоит

Нацбанк вводит Е-гривну: журналистка рассказала, что будет с наличными и банковскими карточками

"Пилотная модель помощи рассматривается как первый шаг": журналистка рассказала о новую модели базовой помощи

Кадры, инвестиции, банкротство: эксперт рассказал, какие трудности сейчас испытывает отрасль строительства

Нет специалистов, они мультиспециалисты, - проректор о современном обучении студентов

Трамп испортил и сорвал все возможные инициативы Украины, ЕС, - Николай Томенко о перемирии

Симпатия, сантименты или ненависть: эксперт рассказал, как республиканцы относятся к Украине

Астрологи назвали знаки Зодиака, в которых сбудутся мечты этой зимой: усилия будут вознаграждены

Астрологи назвали никогда не сдающиеся знаки Зодиака: всегда идут к своей цели

Астрологи назвали знаки Зодиака, которые больше всего ценят семью: любители домашнего уюта

Астрологи назвали самых харизматичных женщин по знаку Зодиака: естественный магнетизм и страсть во взгляде

"Зимняя єПідтримка": украинцам напомнили, до какого числа можно потратить тысячу

Как правильно лечить насморк: доктор Комаровский рассказал, что делать, чтобы предотвратить осложнения

ОРВИ у ребенка: доктор Комаровский рассказал, как бороться с болезнью без медикаментов

Мобилизация людей с инвалидностью в 2025 году: какие изменения ждут украинцев

Астрологи назвали знаки Зодиака, хорошо скрывающие свои мысли и чувства: одевают маску, чтобы не показать настоящих себя

Астрологи указали на знаки Зодиака, которые не идут на компромиссы: всегда стоят на своем

Астрологи составили рейтинг самых бессердечных знаков Зодиака: от них веет холодом

Идеальная лазанья с домашним тестом: простой рецепт от победительницы "Мастер Шеф"

Показать еще