Клиентка "Киевстар" пожаловалась на пакет услуг от оператора: "После оплаты невозможно..."
Украинский оператор мобильных услуг "Киевстар" снимает со счета абонентов деньги за не предоставленный пакет - соответствующая жалоба появилась на сайте отзывыв.
В этот раз украинка Ольга пожаловалась на пакет услуг от мобильного оператора "Киевстар".
По ее словам пакет после оплаты нельзя подключить.
"Не рекомендую этого оператора. Предлагают пакеты, которые после оплаты невозможно подключить", - жалуется Ольга.
Также она добавила, что бот мобильного оператора "Киевстар" не помог ей решить проблему с пакетом услуг.
"Оператор в общении только бот, который не может решить проблему и помочь. Хуже оператора еще не встречала", - добавила клиентка "Киевстар".
Ранее сообщалось, что давняя клиентка этого мобильного оператора пожаловалась на пропажу денег из ее сим-карточки.
Абонент "Киевстар" рассказала, что сейчас находится за границей, потому перешла на более выгодный тарифный план "Love ua".
Она выполняла условия тарифа - то есть пополняла счет ежемесячно на 175 гривен. Несмотря на это, проблемы с тарифным планом наблюдались часто.
В этом месяце, по словам украинки, у нее без объяснений сняли со счета 50 гривен.
Она тут же позвонила на гарячую линию и спросила о причине такого снятия денег. Ей толком ничего не объяснили, а предложили снова пополнить счет.
Источник: otzyvua.net.
Последние новости Украины:
Напомним, клиент "Киевстар" разнес качество интернета от оператора.
Как сообщала Politeka, абонент "Киевстар" остался без номера, которым пользовался 20 лет.
Также Politeka писала, абонент "Киевстар" осталась без интернета после звонка оператору.