Клиент "Киевстар" пожаловался на обман с популярной услугой: "Ничего не пришло, еще и засчитали долг"
Один из самых популярных мобильных операторов Украины - "Киевстар". Его услугами пользуются миллионы украинцев. Но все довольны предоставляемыми услугами. Например, Николай пожаловался на утечку "экстра денег". Негативный отзыв абонента "Киевстар" появился на сайте Оtzyvua.
Клиент "Киевстар" рассказал, что три раза столкнулся с проблемой при начислении услуги "экстра деньги". Ему начисляли меньше денег или же совсем не начисляли средства на счет. Стоит отметить, что "экстра деньги" – это сервис, позволяющий абонентам пользоваться услугами мобильной связи тогда, когда на счете не хватает средств и нет возможности его пополнить.
Первый раз ему пришло 75 гривен,хотя должны были прислать 125 гривен, но ничего не пришло. Более того, он остался в долгу после этого.
Потом второй раз попытался снова заказать экстра-деньги. В этот раз сказали, что пришлют 200 гривен, снова ничего не пришло, и снова клиент "Киевстар" в долгу остался.
"Уже знатно взбесился от такого, теперь после столько дней, сегодня я решил еще раз заказать экстра деньги, но только 15 грн, ничего не пришло, еще и засчитали долг в 20 грн, вы можете мне объяснить что это? И вернуть мои деньги, которые вы незаконно унесли?!", - возмутился абонент "Киевстар".
Последние новости Украины:
Напомним, клиент "Киевстар" разнес качество интернета от оператора.
Как сообщала Politeka, абонент "Киевстар" остался без номера, которым пользовался 20 лет.
Также Politeka писала, абонент "Киевстар" осталась без интернета после звонка оператору.