Клієнт "ПриватБанку" поскаржився на роботу обмінника: "Купюру 100$ по-різному оцінюють"

Клієнт "Приватбанку" повідомив, що купюру в 100 usd у нього не прийняли.

Своїм негативним досвідом клієнт "Приватбанку" поділився на сайті "Мінфін".

"27.06.2023 — купи в банку usd. 29.06.2023 хотів покласти ці usd на картку в ОщадБанку, одну купюру в 100 usd не прийняли — в ультрафіолеті покрита плямами більш ніж на 50%. Одразу ж приніс цю купюру до відділення на Соборний 144, де покупав ці USD, відповідь касира була геніальною: «Це не плями, це є платіжним засобом, нічого там не світиться»", - повідомив клієнт Приватбанку.

Клієнт "Приватбанку" вирішив піти в інше відділення.

"Ну якщо вже так, то вирішив покласти ці 100$ на ПриватВлкад у відділенні ПриватБанку в Запоріжжі на вул. Шкільна 30. Касир ПриватБанку на вулиці Шкільній 30 перевірила дану купюру, відповідь була просто супер: «Ви що, ми не можемо прйняти цю купюри, вона ж уся в плямах, якщо дивитися в ультрафіолеті, ви ж бачите». Тобто одну й ту саму купюру 100$ по різному оцінюють касири в одному й тому ж банку", - пише клієнт Приватбанку.

"Приватбанк" відповів на скаргу клієнта:

"Вітаємо. Всі купюри проходять перевірку. Під видачі пропонуються платіжні купюри. В той же час, при здійсненні касових операцій у відділенні банку клієнт зобов'язаний:

— рахувати гроші не відходячи від каси;
— перевіряти реквізити, вказані на касових документах, не відходячи від каси.
У разі, якщо вас не задовольнив стан купюри, ви можете відмовитись її приймати", - йдеться у відповіді "Приватбанку".

Останні новини України:

Нагадаємо, клієнтам ПриватБанку почали масово блокувати рахунки, названо причину.

Також повідомлялося, що Приватбанк запустив нову важливу послугу – як українцям отримати додаткові кошти.

Крім того, Politeka.net писала, що українців попередили про підлих схем аферистів.