Клиентка Киевстар пожаловалась на несвоевременное списание средств: "Съели уже все нервы"
Клиентка Киевстар на сайте отзывов сообщила, что мобильный оператор якобы списал деньги со счета перед тем, как должен предоставить месячный пакет услуг.
Абонентка Киевстар сообщила, что ей приходится общаться со службой поддержки едва ли не каждый день, но помочь ей решить проблему со списанием – операторы не могут.
"Съели уже все нервы. Со службой поддержки (оператором) общаюсь чуть ли не каждый день. И все я им что-то должна.
Мало того что стоимость услуг в военное время поднялась в разы да еще снимают деньги со счета тогда когда должны предоставить месячный пакет, чтобы пользователь бросал средства для снятия абонплаты, или если не заметит то пополнил счет снова, а кроме того чтобы сказать что виноват пользователь ничего сделать не могут", - жалуется клиент Киевстар.
Также абонентка Киевстара добавила в конце отзыва, что плюсов мобильного оператора "пока не нашла", а среди явных недостатков, по словам клиентки Киевстар - цена, обслуживание.
Источник: otzyvua.net.
Недавно уже другой клиент Киевстар на сайте отзывов сообщил, что мобильный оператор якобы списал деньги с его счета без ведома.
Киевстар, по словам клиента, не послал уведомление о подключении.
Последние новости Украины:
Напомним, клиент "Киевстар" разнес качество интернета от оператора.
Как сообщала Politeka, абонент "Киевстар" остался без номера, которым пользовался 20 лет.
Также Politeka писала, что абонент "Киевстар" осталась без интернета после звонка к оператору.