Клієнтка Київстар поскаржилася на несвоєчасне списання коштів: "З'їли вже нерви"
Клієнтка Київстар на сайті відгуків повідомила, що мобільний оператор нібито списав гроші з рахунку перед тим, коли б мав надати місячний пакет послуг.
Абонентка Київстар повідомила, що їй доводиться спілкуватися зі службою підтримки майже не щодня, але допомогти їй вирішити проблему зі списанням - оператори не можуть.
"З'їли вже всі нерви. Зі службою підтримки(оператором) спілкуюся мало не щодня. І все я їм щось винна.
Мало того що вартість послуг у воєнний час піднялася в рази так щей знімають гроші з рахунку тоді коли мають надати місячний пакет, щоб користувач докидав кошти для зняття абонплати, або якщо не помітить то поповнив рахунок знову, а окрім того щоб сказати що винен користувач нічого зробити не можуть", - скаржиться клієнтка Київстар.
Також абонентка Київстар додала в кінці відгука, що плюсів мобільного оператора "поки не знайшла", а серед явних недоліків, за словами клієнтки Київстар - ціна, обслуговування.
Джерело: otzyvua.net.
Нещодавно вже інший клієнт Київстар на сайті відгуків повідомив, що мобільний оператор нібито списав гроші з його рахунку без відома.
Київстар, за словами клієнта, не надіслав сповіщення про підключення.
Останні новини України:
Нагадаємо, клієнт "Київстар" розніс якість інтернету від оператора.
Як повідомляла Politeka, абонент "Київстар" залишився без номера, яким користувався 20 років.
Також Politeka писала, абонент "Київстар" залишилася без інтернету після дзвінка до оператора.