Клиент "Киевстар" пожаловался на популярный тариф, который оказался обманом: "Обещали одно, но вышло по-другому"
Мобильные операторы в Украине сплошь и рядом получают негативные отзывы. Особенно недовольны работой мобильного оператора "Киевстар". Очередной негативный отзыв появился на сайте Оtzyvua.net. Он пожаловался на обман со стороны мобильного оператора.
В частности, клиент "Киевстар" рассказал, что много лет пользуется услугами этого оператора. Некоторые проблемы возникали со связью и интернетом, но они были не критичными и быстро решаемыми. Но месяц назад клиент оператора заметил, что его попросту обманули и обворовали.
Так, клиент "Киевстар" пополнил счет за месячный тариф Love.ua с услугой суперсила. Тарифный план обещает 12 Гб в месяц и безлимитный траффик видео с Youtube. Но не в этот раз.
"Обещали одно, но вышло по-другому. В общем, заплатив 180 грн я увидел что траффик то списывается за видео с Youtube. В полном объеме. Оператор обманщик тот ещё. За день списал 2,5 Гб", - рассказал клиент "Киевстар".
Клиент "Киевстар" попытался дозвониться к оператору за объяснениями, но каждый представитель компании отвечал, что якобы произошел технический сбой. При этом проблему не решили и продолжали списывать деньги.
"В общем меня заблочили на дозвон к оператору, а потом заблочили и в чате техподдержки. И продолжают списывать траффик в полном объеме. И все соцсети, которые, якобы входят в безлимит также тарификация идет в полном объеме", - добавил клиент "Киевстар".
Последние новости Украины:
Напомним, клиент "Киевстар" разнес качество интернета от оператора.
Как сообщала Politeka, абонент "Киевстар" остался без номера, которым пользовался 20 лет.
Также Politeka писала, абонент "Киевстар" осталась без интернета после звонка оператору.