Украинцы массово жалуются на работу банков: в НБУ сообщили, что происходит

За неполный 2023 год количество жалоб людей на финмон банков выросло на рекордные показатели.
Читати українською
субсидия, субсидия в Украине, налоги, банк, выплаты

С начала 2023 года количество обращений граждан в НБУ относительно применения финучреждениями мер в рамках финансового мониторинга составило 413, что превышает предыдущие годы на 128%. Об этом сообщили в НБУ по требованию Минфина.

Из этого числа 462 жалобы были адресованы банкам с государственным капиталом, 243 – банкам с частным украинским капиталом, 167 – банкам иностранных банковских групп, и 10 не имели конкретных указаний по банкам.

НБУ считает, что больше жалоб поступает на банки с государственной долей капитала из-за их обслуживания большего количества физических лиц.

По состоянию на 1 сентября 2023 года лидером по количеству вкладчиков-физлиц был Приватбанк, обслуживавший 24,2 млн. человек. По этому показателю также выделились Сбербанк (12,7 млн), Универсал Банк (monobank) (7,6 млн), А-Банк (3,2 млн) и Райффайзен Банк (3 млн).

В наиболее часто возникающих жалобах на банковский финансовый мониторинг НБУ отмечено:

  1. Невозможность/нежелание клиента подать документы, подтверждающие происхождение средств, или непонимание, какие документы требует банк.
  2. Проблемы с проведением дистанционной идентификации при открытии счета или актуализации данных.
  3. Отказ в проведении финансовых операций на основании утративших силу документов, например, паспорта без вклеенного фото в возрасте 25 и 45 лет.
  4. Безосновательная, по мнению жалобщиков, блокировка операций по счетам.

Последние новости Украины:

Напомним, НБУ изменит кредитные правила.

Как сообщала Politeka, в НБУ изменили правила перевода денег через терминалы.

Также Politeka писала, "Нацбанк" ужесточил правила для украинцев.


Украинцев предупредили о повышении тарифа на воду: названа сумма после возможного роста

Украинская ракета-дрон "Паляница" успешно отработала: что известно о новейшей разработке

Депутат украл зерно под видом ракетного удара: известно, как работала схема наживы

Как максимально сохранить заряд телефона во время блекаута: проверенные советы и рекомендации

Верховная Рада увеличила бюджет на нардепов, потратят миллиарды: известно, сколько будут получать

ПриватБанк обнуляет кредитные лимиты украинцев не дав никаких объяснений: ответ банка

Дорогие авто, элитные дома и прочее: у эксслужащего СБУ обнаружили незаконные активы на десятки миллионов

Отец троих детей отказался от мобилизации: суд вынес приговор

Самые опасные города в Украине до 2025 года, астролог назвала: "Покоя не будет"

100% скидка на коммунальные услуги: названы семь категорий пенсионеров, которые могут получить льготу

Как приготовить идеальные котлеты с сыром в соусе: секрет домашнего рецепта

Ударят сильные морозы и засыплет снегом: синоптик рассказала, о каких областях Украины идет речь

Сезон мандаринов: эксперты объяснили, когда ждать подорожания

Женщины платят больше: украинцам рассказали о «розовом» налоге

Украинцы стали меньше поддерживать армию: опрос показал настоящие причины

Мужчина избил ТЦКшника по дороге в ВЛК и скрылся: его объявили в розыск

С украинцев взыщут 18% налога: специалисты объяснили, за что придется платить

Мужчина хотел отсрочку, но ТЦК игнорировал: суд разобрался с этим вопросом

"Нет реальной помощи от государства": мать раненого военного поделилась проблемой

Показать еще