"Скрывают информацию от клиентов": военный подал жалобу на ПриватБанк

По словам военного, банк не раскрывает условия программы, что может приводить к проблемам для клиентов.
Читати українською
ПриватБанк

Военные выражают недовольство из-за неверных сведений в ПриватБанке о сервисе "Слава Героям".

С соответствующей жалобой выступил один из военнослужащих на портале Минфин.

Он сообщил, что получил отрицательный опыт при использовании депозитных услуг ПриватБанка. В частности, речь идет о программе для бойцов, которые проходят службу и получают зарплату. По словам военного, банк не раскрывает условия программы, что может приводить к проблемам для клиентов, в частности, это касается лимита на пополнение депозита за день.

"Вчера я два раза пополнил вклад на небольшую сумму, но когда пришло время погашения за ОВГЗ, я попытался пополнить его в третий раз на допустимую сумму по условиям договора. Однако приложение "Мои сбережения" сообщило, что я превысил суточный лимит. Я начал искать эту информацию в договоре, но такой информации не оказалось!" — возмущается военный.

Он также привел данные с сайта ПриватБанка, согласно которым отмечено возможность пополнения вклада до достижения максимальной суммы. Однако информация об ограничениях на количество пополнений за день не найдена.

"Почему банк скрывает эту информацию от клиентов? Почему это не прописано в договоре или на сайте? Учитывая, что проценты начисляются со следующего дня после пополнения, я упустил возможность заработать, поскольку не смог пополнить вклад 30.10.2024 из-за неосведомленности банка" , – подчеркивает клиент.

Он также отметил, что упустил шанс на заработок от 31.10.2024 из-за неизвестности об условиях пополнения. "Вы вовремя содрали с меня 500 гривен за депозитарные услуги с ОВГЗ, но как я могу доверять вам дальше?" – отметил он в жалобе.

В ответ на жалобу банк пообещал проверить информацию и связаться с клиентом после рассмотрения ситуации.

Последние новости Украины:

Напомним, ПриватБанк не отдает украинцам карты, пропавшие в банкомате

Как сообщала Politeka, ПриватБанк требует украинца заплатить 51 тысячу

Также Politeka писала, что Сбербанк оставил пенсионерку без денег


Много погибших и раненых: враг нанес страшный удар по Запорожью, первые подробности

Пенсия для тех, кто за границей: украинцам объяснили, как оформить выплаты в таком случае

Украинцев призывали потреблять меньше электроэнергии: в Минэнерго объяснили, как это сделать

Астрологи назвали знаки Зодиака, которые не меняются даже ради любви: их нужно принимать такими, как они есть

«Скоро придет россия, и жизнь наладится»: в Харьковской области судили женщину за поддержку оккупантов

Женщина хотела отменить ипотеку, но Ощадбанк не разрешил: дело дошло до суда

Пенсия в Украине: в ПФУ назвали сумму, получаемую людьми с минимальной зарплатой

В Украине резко ухудшится погода: усилится ветер и заснежит, новый прогноз

Когда День святого Николая в 2024 году: главные традиции и запреты

Астропрогноз для всех знаков Зодиака на 5 ноября: напряжение в отношениях и время для планирования финансов

Как уберечь дом от негативной энергетики: дерево-оберег станет телохранителем вашего домашнего очага

Без света и без отопления: украинцев готовят к худшим сценариям на зиму

Астрологи назвали знаки Зодиака, которые не умеют управлять деньгами: финансовая грамотность отсутствует

В Одесской области мужчина сам освободил себя от службы в армии: все благодаря "волшебному" штампу

Усилят контроль: НБУ требует от банков сообщать о новой информации об украинцах

Оккупанты готовят массированный обстрел: эксперты предупредили о реальной угрозе

В школах запретят говорить по-русски даже на переменах: украинцев предупредили, будут ли наказывать за нарушение

Мощная магнитная буря ударит в ноябре: украинцам назвали самые опасные дни

Зарплаты украинцев упадут уже в 2025 году: названа причина

Показать еще