Клиент обвинил ПриватБанк в мошенничестве: «Собирает данные»

Кроме того, клиенту предложили дополнительную "страховку от мошенничества", которую он расценил как попытку заработать на созданных самим банком рисках.
Читати українською
ПриватБанк

Один из клиентов ПриватБанка составлен о новой мошеннической схеме, с которой он столкнулся при обслуживании в банке.

Муж рассказал это для портала «Минфин».

По его словам, процесс выдачи новой карты в отделении может создать риски для безопасности финансовых данных клиентов, что, по его мнению, способствует мошенническим действиям.

Он пояснил, что пришел в отделение банка для замены карты из-за истечения срока ее действия. Однако при получении новой карты он заметил, что сотрудник банка подробно просмотрел ее, включая CVV-код и срок действия. Эти данные могут быть использованы для несанкционированных списаний со счетов, а банк в таких ситуациях фактически обвиняет клиентов в ненадлежащем хранении карты данных.

"Я удивился, когда работник банка, осмотрев мою новую карточку, передал ее мне прямо в руки, хотя уже знал все ее важные данные", - отметил клиент. По его словам, ему даже показали стопку карт без защиты, к которой имеет доступ любой работник.

Кроме того, клиенту предложили дополнительную "страховку от мошенничества", которую он расценил как попытку заработать на созданных самим банком рисках.

"Великолепный маркетинговый ход! Как это согласуется с правилами платежных систем? Банк сначала создал условия для мошенничества, а затем предлагает клиентам защититься за отдельную плату", - возмутился он в своей жалобе.

Представители ПриватБанка на странице портала принесли извинения клиенту и пообещали отметить его обращение. В то же время, в банке часто объясняют, что мошенники могут получить доступ к реквизитам карты бесплатными способами, необязательно из-за ошибок самого клиента. Также удивительным образом не срабатывают лимиты на оплату в интернете, которые удается обходить мошенникам.

Последние новости Украины:

Напомним, клиенты Сбербанка жалуются на отсутствие обещанных средств из Нацкешбека

Как сообщала Politeka, солдат приговорен к 7 годам тюрьмы.

Также Politeka писала, что мужчине по ошибке пришли деньги и он решил их не возвращать.


Пенсия для тех, кто за границей: украинцам объяснили, как оформить выплаты в таком случае

Украинцев призывали потреблять меньше электроэнергии: в Минэнерго объяснили, как это сделать

Астрологи назвали знаки Зодиака, которые не меняются даже ради любви: их нужно принимать такими, как они есть

«Скоро придет россия, и жизнь наладится»: в Харьковской области судили женщину за поддержку оккупантов

Женщина хотела отменить ипотеку, но Ощадбанк не разрешил: дело дошло до суда

Пенсия в Украине: в ПФУ назвали сумму, получаемую людьми с минимальной зарплатой

В Украине резко ухудшится погода: усилится ветер и заснежит, новый прогноз

Когда День святого Николая в 2024 году: главные традиции и запреты

Астропрогноз для всех знаков Зодиака на 5 ноября: напряжение в отношениях и время для планирования финансов

Как уберечь дом от негативной энергетики: дерево-оберег станет телохранителем вашего домашнего очага

Без света и без отопления: украинцев готовят к худшим сценариям на зиму

Астрологи назвали знаки Зодиака, которые не умеют управлять деньгами: финансовая грамотность отсутствует

В Одесской области мужчина сам освободил себя от службы в армии: все благодаря "волшебному" штампу

Усилят контроль: НБУ требует от банков сообщать о новой информации об украинцах

Оккупанты готовят массированный обстрел: эксперты предупредили о реальной угрозе

В школах запретят говорить по-русски даже на переменах: украинцев предупредили, будут ли наказывать за нарушение

Мощная магнитная буря ударит в ноябре: украинцам назвали самые опасные дни

Зарплаты украинцев упадут уже в 2025 году: названа причина

Зимой может не быть отключений света: в ДТЭК назвали единственное условие

Показать еще