Клиент обвинил ПриватБанк в мошенничестве: «Собирает данные»

Кроме того, клиенту предложили дополнительную "страховку от мошенничества", которую он расценил как попытку заработать на созданных самим банком рисках.
Читати українською
ПриватБанк

Один из клиентов ПриватБанка составлен о новой мошеннической схеме, с которой он столкнулся при обслуживании в банке.

Муж рассказал это для портала «Минфин».

По его словам, процесс выдачи новой карты в отделении может создать риски для безопасности финансовых данных клиентов, что, по его мнению, способствует мошенническим действиям.

Он пояснил, что пришел в отделение банка для замены карты из-за истечения срока ее действия. Однако при получении новой карты он заметил, что сотрудник банка подробно просмотрел ее, включая CVV-код и срок действия. Эти данные могут быть использованы для несанкционированных списаний со счетов, а банк в таких ситуациях фактически обвиняет клиентов в ненадлежащем хранении карты данных.

"Я удивился, когда работник банка, осмотрев мою новую карточку, передал ее мне прямо в руки, хотя уже знал все ее важные данные", - отметил клиент. По его словам, ему даже показали стопку карт без защиты, к которой имеет доступ любой работник.

Кроме того, клиенту предложили дополнительную "страховку от мошенничества", которую он расценил как попытку заработать на созданных самим банком рисках.

"Великолепный маркетинговый ход! Как это согласуется с правилами платежных систем? Банк сначала создал условия для мошенничества, а затем предлагает клиентам защититься за отдельную плату", - возмутился он в своей жалобе.

Представители ПриватБанка на странице портала принесли извинения клиенту и пообещали отметить его обращение. В то же время, в банке часто объясняют, что мошенники могут получить доступ к реквизитам карты бесплатными способами, необязательно из-за ошибок самого клиента. Также удивительным образом не срабатывают лимиты на оплату в интернете, которые удается обходить мошенникам.

Последние новости Украины:

Напомним, клиенты Сбербанка жалуются на отсутствие обещанных средств из Нацкешбека

Как сообщала Politeka, солдат приговорен к 7 годам тюрьмы.

Также Politeka писала, что мужчине по ошибке пришли деньги и он решил их не возвращать.


Украинки смогут безвозмездно учиться "мужским" профессиям: зарплаты достигают до 40 тысяч

Больше 1500 крылатых и баллистических ракет накопила РФ: в СМИ обнародовали тревожные данные

Украинцам советуют быть осторожными: в ближайшие дни ожидается усложнение погоды, синоптик дала прогноз

Враг ударил по Украине межконтинентальной ракетой: вспыхнули пожары, первые подробности

Курс доллара в обменниках заметно перепишут: какие изменения ждут украинцев в ближайшие дни

Угроза блэкаута для двух городов: кому будет тяжелее всего этой зимой

"ТЦК придет домой": военный дал совет мужчинам, скрывающимся от мобилизации

По графику должен быть свет, а его нет: в ДТЭК посоветовали украинцам, как действовать

ПриватБанк блокирует без предупреждения банковские карты украинцев: распространенные причины

Усиление обстрелов Украины: чего добивается враг, военные эксперты пояснили

Украинцам приходят завышенные платежи за газ: известно, почему это может произойти

Цены выросли на 170%: украинцам рассказали о подорожании базового продукта

Грозит блэкаут, ситуация катастрофическая: эксперт предупредил украинцев

В Раде предлагают установить ограничения для пенсионеров: проверки каждые 5 лет

Часть страны покроют дожди и мокрый снег: синоптик рассказала о погоде 21 ноября

Директор Дома культуры устроил концерт для окупантов: суд вынес приговор

Ощадбанк изменяет условия для клиентов: детали нововведений с 1 декабря

Женщина хотела, чтобы ее родственника выпустили за границу за взятку: предлагала 3 тысячи долларов на камеру

Повестка по почте: юристы рассказали, при каких условиях ее можно обжаловать

Показать еще