Ощадбанк заблокировал пенсионный счет клиентки: "Выполнила все требования и ничего не помогло"

После того как она выполнила все требования Ощадбанка и обратилась в отделение, блокировка не была отменена.
Читати українською
коммуналка, налоги

Ощадбанк лишил клиентку доступа к пенсионным средствам, и после трех месяцев ожидания разблокирования женщина вынуждена была обратиться с жалобой.

Как сообщается на сайте "Минфин", летом 2024 года пенсионный счет клиентки Ощадбанка был заблокирован.

После того как она выполнила все требования банка и обратилась в отделение, блокировка не была отменена. В течение трех месяцев женщина не получала свои пенсионные выплаты.

"В июле мой счет был заблокирован. Я пришла в отделение, дала объяснения, выполнила все требования и ничего не помогло. Три месяца я не получала пенсию, ходила в отделение, звонила на линию, никто ничего не разблокировал", - рассказывает клиентка Ощадбанка.

Также клиентка Ощадбанка вспомнила, что имела кредитную карту с лимитом 2,5 тысяч гривен. Еженедельно ему поступали сообщения о задолженности, хотя она вносила оплату с другого счета. Однако даже после того, как она платила сумму, через неделю снова получала подобные сообщения о задолженности.

Из-за отсутствия изменений клиентка Ощадбанка была вынуждена перевести начисление пенсии в другой банк. Только на четвертый месяц счет был разблокирован, но он до сих пор не смог получить средства за три предыдущих месяца.

"Чтобы хоть как-то получать пенсию, я перевела ее в другой банк, и три предыдущие пенсии я от Ощадбанка не могла получить, сколько бы я ни ходила в отделение. Через 4 месяца пришло сообщение, что счет разблокирован, но я не могу снять со счета ни одной гривны", — добавила клиентка Ощадбанка.

Несмотря на то, что кредитная карта была полностью погашена, клиентка каждый день получает уведомление о задолженности. Отделение не может оказать помощь, а на горячей линии дают разные ответы, утверждая, что счет либо заблокирован, либо под арестом.

Женщина даже попыталась закрыть счет Ощадбанка, подав заявление, но и это оказалось невозможным.

Последние новости Украины:

Все время находилась в больнице: у клиентки "ПриватБанка" забрали более 10 тысяч после похищения карт.

Клиент ПриватБанка хотел снять с карты доллары, но получил не все деньги: "Выдали 75% суммы".

Ощадбанк не выдал деньги: в отделении банка заявили, что средств нет.


Украинки смогут безвозмездно учиться "мужским" профессиям: зарплаты достигают до 40 тысяч

Больше 1500 крылатых и баллистических ракет накопила РФ: в СМИ обнародовали тревожные данные

Украинцам советуют быть осторожными: в ближайшие дни ожидается усложнение погоды, синоптик дала прогноз

Враг ударил по Украине межконтинентальной ракетой: вспыхнули пожары, первые подробности

Курс доллара в обменниках заметно перепишут: какие изменения ждут украинцев в ближайшие дни

Угроза блэкаута для двух городов: кому будет тяжелее всего этой зимой

"ТЦК придет домой": военный дал совет мужчинам, скрывающимся от мобилизации

По графику должен быть свет, а его нет: в ДТЭК посоветовали украинцам, как действовать

ПриватБанк блокирует без предупреждения банковские карты украинцев: распространенные причины

Усиление обстрелов Украины: чего добивается враг, военные эксперты пояснили

Украинцам приходят завышенные платежи за газ: известно, почему это может произойти

Цены выросли на 170%: украинцам рассказали о подорожании базового продукта

Грозит блэкаут, ситуация катастрофическая: эксперт предупредил украинцев

В Раде предлагают установить ограничения для пенсионеров: проверки каждые 5 лет

Часть страны покроют дожди и мокрый снег: синоптик рассказала о погоде 21 ноября

Директор Дома культуры устроил концерт для окупантов: суд вынес приговор

Ощадбанк изменяет условия для клиентов: детали нововведений с 1 декабря

Женщина хотела, чтобы ее родственника выпустили за границу за взятку: предлагала 3 тысячи долларов на камеру

Повестка по почте: юристы рассказали, при каких условиях ее можно обжаловать

Показать еще