ПриватБанк задержал платеж на полгода: клиент обнародовал жалобу

Клиент просит изменить ситуацию, поскольку речь идет о деньгах, на которые необходимо сделать закупки.
Читати українською
приват, приватбанк, терминал

В ПриватБанк обратился клиент, использующий счет физического лица-предпринимателя, с жалобой на задержку важного платежа.

Об этом сообщили представители банка на портале Минфин. Задержки платежей в ПриватБанке

Мужчина спросил у банка причину задержки и получил просьбу предоставить объяснительные документы. Впоследствии ему сообщили, что платеж может задержаться на срок до 180 дней.

Клиент просит изменить ситуацию, поскольку речь идет о деньгах, на которые необходимо сделать закупки.

"На мой терминал ФЛП Андрея Лихосмотра клиент произвел оплату за услуги 29.10. Средства должны поступить на следующий день, но их не было. После обращения в банк мне сообщили о принятых действиях и рекомендовали написать объяснения. Я подал все дополнительные документы, но несколько дней не получал ответы. Потом мне пришло письмо о возможной задержке до 180 дней" , — заметил он в своем. обращении.

Ответ ПриватБанка

Банк отреагировал на жалобу, объяснив, что определенные платежи могут проходить дополнительную проверку по безопасности. Для разблокирования платежа необходимо отправить на электронную почту необходимые документы , которые ранее были запрошены банком.

«Обращаем внимание, что скорость обработки платежа зависит от предоставления всех остальных документов в полном объеме. Наши сотрудники открыты для скорейшего решения вопроса», — сообщили в банке.

С дополнительными вопросами можно обратиться по электронному адресу.

Последние новости Украины:

Напомним, украинцы могут загреметь за решетку за хранение дров

Как сообщала Politeka, уже скоро стартует пенсионная реформа, украинцам готовят нововведения

Также Politeka писала, что военный рассказал правду об учебе в ВСУ


"За радость было просто выжить": военный ВСУ, освобожденный из плена, поделился воспоминаниями о пережитом

Зарплаты судей хотят пересмотреть: вместо премий назначат огромные доплаты, известна сумма

Завербовали из-за прокремлевской позиции: украинец пошел на преступление против ВСУ, подробности от СБУ

Субсидию не будут назначать автоматически: украинцев предупредили, кому нужно обратиться в ПФУ

"Можно проснуться с пустым счетом": карточку Ощадбанка могут заблокировать в любой момент

Клиент ПриватБанк столкнулся с проблемой: платежи могут быть отклонены из-за номера телефона

Боролся до последнего: на фронте оборвалась жизнь британского добровольца, фото

Нацбанк выводит из обращения украинские монеты: изымут копейки разных номиналов

Новые массированные ракетные атаки по Украине: военный эксперт объяснил, когда и что будет атаковать рф

ТЦК собираются расформировать: в Раде рассказали, когда их отправят на фронт

Наиболее опасные ракеты, которыми атакуют Украину: что есть в арсенале у врага

Свет может подорожать до 6,5 гривен за киловатт: названы сроки

Переводила деньги клиентов на свой счет: в Одесской области разоблачили работницу банка

«Без газа здесь беда»: жители пожаловались на жизнь в селе, где осталось всего 14 человек

Украла у родственников 230 тысяч гривен: в Кировоградской области судили женщину

ТЦКшники будут все чаще проверять заведения: эксперты объяснили причину

Люксовые авто и миллионное состояние: во Львове разоблачили руководительницу МСЭК

Согласно законодательству: в ТЦК объяснили, как разыскивают граждан, не обновивших учетные данные

Украинцев предупредили о повышении цен на хлеб: предварительное подорожание оказалось "недостаточно"

Показать еще