В "Киевстар" сообщили важную информацию о временной блокировке номеров

В компании Киевстар рассказали, как и при каких условиях может произойти временная приостановка обслуживания номера.
Читати українською
телефон

Обслуживание мобильного номера "Киевстар" по любому тарифу, хоть предоплаты, хоть контракта, можно временно приостановить.

Абонент может подать заявку на приостановку обслуживания номера на период до шести месяцев с возможностью его возобновления. Пока номер будет отключен, денежные средства останутся на счете, а плата за тариф и подключенные услуги сниматься не будет.

Подать заявку можно любым удобным способом: в онлайн-чате на официальном сайте "Киевстар", по номеру 466, в ближайшем магазине оператора или для контрактных абонентов – в приложении "Мой Киевстар".

На приостановку, а затем и возобновление обслуживания номера уйдет всего 15-30 минут. Если вы абонент предоплаченной связи, услуга будет бесплатной, если контрактной – 10 гривен в месяц.

Вам нужно будет указать причину приостановки обслуживания номера:

  • если из-за потери телефона или SIM-карты – ваш номер не будет регистрироваться в сети, то есть звонки и любые другие активности будут недоступны;
  • по другой причине – номер будет регистрироваться в сети и абоненту будет доступен ряд услуг: звонки в экстренные службы, звонки на номера справочной службы Киевстар, а также входящие SMS.

Для восстановления номера, который был приостановлен из-за потери SIM, следует обратиться в ближайший магазин "Киевстар" с документами (или "Дія"), или, если вы за границей, через онлайн-чат. Приостановленный по другим причинам номер, можно также восстановить через "Мой Киевстар" по номерам 466 или 477.

Последние новости Украины:

Как защитить телефон от взлома: специалисты назвали действенные и простые способы.

Как подготовить смартфон и технику к отключениям света: украинцам дали полезные советы.

Что делать, если человек подавился: эксперты рассказали, как предоставить первую помощь.


В Украине сразу действуют несколько тарифов на электроэнергию: часть украинцев заплатит меньше в декабре

Нажился во время сбора средств для ВСУ: военный блоггер провернул мошенническую схему, скандальные подробности

Доллар будет неуклонно расти: украинцам обновили прогноз курса валют на 2025 год, названа сумма

Блокировка номеров "Киевстар": что делать абонентам во избежание проблем

В Украине вырастут цены на мясо: эксперты назвали будущую стоимость

Как разблокировать телефон, если вы забыли PIN-код: есть простой способ

Кабмин восстановил условия бронирования от мобилизации: названы ключевые изменения

Лишение водительских прав за игнорирование повестки: в Минобороны разъяснили ситуацию

Гороскоп на сегодня: астрологический прогноз на 18 ноября для всех знаков Зодиака

Участникам боевых действий предоставили право на ряд льгот: опубликован список

Прослушивание телефонных разговоров: в "Киевстаре" рассказали важную информацию

Дадут даже безработным: эксперт назвал важные условия для получения субсидии

За пределами полномочий: юрист объяснила, что не вправе делать работники ТЦК

Участники боевых действий могут бесплатно получить новую профессию: стало известно, как воспользоваться возможностью

Рекордные цены: украинцам объяснили, почему так резко подорожали яблоки

Какой церковный праздник 18 ноября: почему нельзя выезжать в дальний путь в этот день

Продавал несуществующие тепловизоры и дроны: мошенник из Киева обманул военных

30 месяцев невыносимого ожидания: история женщины, встретившей своего сына из русского плена

Командир ВСУ признался, каких людей сейчас не хватает украинской армии: "Только на бумаге остаются боеспособными"

Показать еще