"Киевстар" может аннулировать номер и продать его заново: что нужно знать абонентам

В "Киевстаре" объяснили, при каких условиях ваш мобильный номер может быть аннулирован, и как можно этого избежать.
Читати українською
Киевстар Киевстар

Абонент "Киевстар" на официальной странице оператора в Facebook пожаловался на прекращение работы мобильного номера после более чем 20 лет пользования.

По словам клиента, проживающего за границей и редко пользовавшегося номером "Киевстар", внезапно для себя он обнаружил, что оператор аннулировал номер, не отправив никакого уведомления. При этом телефон не был выключен, а постоянно лежал на столе на зарядке.

После этого клиент пытался зарегистрировать номер на себя, чтобы не потерять его, но в "Киевстар" сообщили, что это возможно сделать только офлайн в магазине, которых за границей нет.

Единственное решение, которое предложили абоненту в итоге, – это выкупить свой номер, когда он станет доступным для покупки в онлайн-магазине.

"Именно этого номера пока там нет, но похожие стоят 2000 грн", - подчеркнул клиент.

Киевстар отзыв Киевстар отзыв

Как пояснил представитель компании "Киевстар", номер действительно могут аннулировать, а вся информация о сроках действия номера и способах его продления описана на официальном сайте.

За месяц до аннулирования номера оператор отправляет SMS, в котором предупреждает о возможной блокировке, и тогда номер можно восстановить, пополнив счет на любую сумму любым способом в течение месяца.

"Пополнить счет следует в течение 30 дней с даты истечения срока действия. В противном случае, номер будет аннулирован без возможности его обновления", – отметили в "Киевстар".

Кроме того, "Киевстар" действительно имеет право использовать номера, которыми не пользовались и у которых истек срок действия, для новых стартовых пакетов.

Последние новости Украины:

В "Киевстар" сообщили важную информацию о временной блокировке номеров.

"Киевстар" приостановил работу важной услуги: что нужно знать абонентам.

Как включить 5G на телефоне: специалисты назвали самый простой способ.


Необходимо получить право собственности на землю: журналистка рассказала, сколько это стоит

Нацбанк вводит Е-гривну: журналистка рассказала, что будет с наличными и банковскими карточками

"Пилотная модель помощи рассматривается как первый шаг": журналистка рассказала о новую модели базовой помощи

Кадры, инвестиции, банкротство: эксперт рассказал, какие трудности сейчас испытывает отрасль строительства

Нет специалистов, они мультиспециалисты, - проректор о современном обучении студентов

Трамп испортил и сорвал все возможные инициативы Украины, ЕС, - Николай Томенко о перемирии

Симпатия, сантименты или ненависть: эксперт рассказал, как республиканцы относятся к Украине

Астрологи назвали знаки Зодиака, в которых сбудутся мечты этой зимой: усилия будут вознаграждены

Астрологи назвали никогда не сдающиеся знаки Зодиака: всегда идут к своей цели

Астрологи назвали знаки Зодиака, которые больше всего ценят семью: любители домашнего уюта

Астрологи назвали самых харизматичных женщин по знаку Зодиака: естественный магнетизм и страсть во взгляде

"Зимняя єПідтримка": украинцам напомнили, до какого числа можно потратить тысячу

Как правильно лечить насморк: доктор Комаровский рассказал, что делать, чтобы предотвратить осложнения

ОРВИ у ребенка: доктор Комаровский рассказал, как бороться с болезнью без медикаментов

Мобилизация людей с инвалидностью в 2025 году: какие изменения ждут украинцев

Астрологи назвали знаки Зодиака, хорошо скрывающие свои мысли и чувства: одевают маску, чтобы не показать настоящих себя

Астрологи указали на знаки Зодиака, которые не идут на компромиссы: всегда стоят на своем

Астрологи составили рейтинг самых бессердечных знаков Зодиака: от них веет холодом

Идеальная лазанья с домашним тестом: простой рецепт от победительницы "Мастер Шеф"

Показать еще