В Vodafone отреагировали на жалобы клинтов по поводу отсутствия интернета: "Очень грустно..."
В Vodafone сообщили, как легко можете стать абонентом, взяв в руки телефон и выполнив 4 простых шага.
Как сообщила пресс-служба Vodafone в Фейсбуке, нужно следовать простому плану.
Для начала установите приложение My Vodafone, затем выберите тариф. Затем выберите желаемый тип SIM-карты и номер – оплатите в один клик.
"Вот и все. Оставьте время на прогулки и приятные разговоры с близкими. А о комфортности подключения и качественной связи позаботимся мы", - сообщили в Vodafone.
В комментариях к публикации украинцы поделились мнениями по обслуживанию:
"Хотите, чтобы не было интернета и связи Водофона Вам в помощь Еще они обеспокоены",
"Нет га**о связь даже по деревьям надо лазить чтобы слапать связь",
"Самый Бог милует друзей - выброшены напрасные деньги. Ни связи, ни интернета...",
"Снова завуалированный обман от ВОДАФОН! Пополнила средства на большую сумму, но 110 грн так и не предоставили, объясняя что они ушли не абонплату! Так почему вы не указываете что нужно не больше 110 грн пополнять, а так сделали по хитрому, тарифный план подключили , где и так Интернет безлим, а 110 грн на счету не оставили.
В Vodafone ответили на комментарии пользователей Фейсбук:
"нам очень грустно читать такие отзывы;( А давайте подробно разберемся с ситуацией, которая повлияла на формирование такого настроения. Напишите, пожалуйста, нам в частные сообщения страницы, вместе проанализируем и сделаем все возможное, чтобы возобновить дружеское сотрудничество".
Последние новости Украины:
Правила мобильной связи изменятся: заденет абонентов всех операторов.
Как пополнить счет "Киевстар" без Интернета: полезная инструкция.