Послуги оператора "Київстар" розлютили захисника: "В результаті я втратив все"
Військовий ЗСУ залишив негативний відгук про "Київстар".
За словами захисника, "Київстар" запропонував йому перейти на картку E-sim, і цього усе і почалося.
"Пошкодив телефон. Користувався карткою E-sim, в свій час відмовився від фізичної картки за пропозицією того ж Київстару. Телефон не відновлював, купив новий. Але картку мені Київстар не поновив, бо я не зміг назвати останні 5-7 номерів з якими спілкувався найчастіше протягом неділі", - повідомив військовий.
Також він додав, що в ЗСУ не прийнято спілкуватись відкритим зв'язком, в основному - це захищені месенджери, проте відновити номер, як повідомив захисник, йому не судилося.
"В результаті я втратив усе, що було пов'язано з моїм номером, який належав мені багато років: зворотній зв'язок з рідними, банківські рахунки, можливість користатися Дією, медичними послугами Хелсі, - геть усе прийшлось відновлювати, але вже за новим номером. Складніше було зв'язатися з рідними, чиї номера були втрачені з старим телефоном та які не знали чи жив я", - скаржитьна на "Київстар" захисник.
Військовий ЗСУ також назвав головні недоліки мобільного оператора: "нелюдське відношення в центрі "Київстару", недосконала програма відновлення номеру".
Джерело: otzyvua.net.
Останні новини України:
Нагадаємо, Київстар повідомив українцям про нові умови, що змінилося.
Як повідомляла Politeka, головні оператори Київстар, Vodafone та lifecell надали українцям мобільний інтернет у роумінгу.
Також Politeka писала, клієнт "Київстар" розніс якість інтернету від оператора: "Очі ріже награний цирк".