Клієнтка "Київстар" приголомшила відгуком про роботу оператора: "Продають б/в товар"
Своєю думкою клієнтка "Київстар" поділилася на сайті відгуків.
За її словами, скористатися грошима на рахунку "Київстару" вона не змогла.
"Придбала в магазині Київстар новий стартовий пакет, запечатаний, все як належить. Поклала гроші на рахунок, а користуватися ним не можу. Цей нібито "новий" номер вайбер заблокував, при зверненні до них відповів, що його ніколи не розблокують. з цього номера раніше проводилося розсилання спаму", - скаржиться клієнтка "Київстар".
Також вона додала, що співробітники мобільного оператора "Київстар" їй допомогти не змогли.
"Консультанти гарячої лінії Київстар допомогти не можуть, порадили купити новий пакет і немає жодних гарантій, що він знову не буде б/в і заблокований. Не зв'язуйтесь з компанією Київстар, вони продають вживаний товар, яким скористатися ви не зможете, купіть краще стартовий пакет іншого оператора. Звернуся мабуть зі скаргою до товариства споживачів та з позовом до суду, це вже справа принципу", - резюмувала українка.
До речі, раніше вже інший абонент Київстар розповів, що поповнив свій мобільний рахунок відразу на 450 гривень, щоб грошей вистачило на кілька місяців. При цьому за місяць він платить 150 гривень. Але пакет так і не нарахували, хоча минуло близько двох годин після поповнення.
Джерело: otzyvua.net.
Останні новини України:
Нагадаємо, послуги оператора "Київстар" розлютили захисника: "В результаті я втратив усе".
Як повідомляла Politeka, головні оператори Київстару, Vodafone та lifecell надали українцям мобільний інтернет у роумінгу.
Також Politeka писала, що клієнт "Київстар" розніс якість інтернету від оператора: "Очі ріже награний цирк".