Клієнтам "ПриватБанк" підсовують проблемні євро: "Такі гроші мають списуватися і утилізуватися"

Клієнтка "ПриватБанку" також висловила занепокоєння, чи будуть ці купюри прийняті при розрахунку.
Читать на русском
виплати, субсидія, банк

Клієнти "ПриватБанку" скаржаться на отримання в банківських відділеннях готівки в дуже поганому стані.

У скаргах на порталі Мінфін йдеться про те, що в "ПриватБанку" видають зношені, порвані, брудні купюри з плямами та сторонніми написами. Натомість у "ПриватБанку" стверджують, що ці купюри є дійсними платіжними засобами.

Як повідомляється на порталі "Мінфін", одна з клієнток розповіла, що замовила євро в київському відділенні "ПриватБанку" на Лісовому проспекті. Касир видав їй дуже пошкоджені купюри. Жінка зазначила, що банкноти були у настільки поганому стані, що її довелося вибирати хоча б якісь пристойні з наданих.

Клієнтка "ПриватБанку" також висловила занепокоєння, чи будуть ці купюри прийняті при розрахунку, а також чи зможе вона пізніше обміняти їх на гривні, оскільки ці гроші потрібні для лікування.

"Такі гроші мають списуватися і утилізуватися, а не видаватися клієнтам банку. Купюри старі та трухляві! Тепер дуже нервуємо, чи зможемо з часом поміняти ці купюри на гривню, адже це пов’язано з прийдешнім лікуванням. Дуже незадоволені такою нечесною роботою банку і таким ставленням до клієнтів. Це просто неприпустимо", — написала вона у скарзі.

У свою чергу, у "ПриватБанку" запевнили, що валютні операції виконуються відповідно до вимог Національного банку України. У банку пояснили, що банкноти, які не мають явних ознак підробки або значних пошкоджень, є цілком придатними для обігу, незалежно від року випуску. Так, купюри доларів США, випущені в період з 1996 по 2013 роки, продовжують бути в обігу в Україні, і банк не планує їх виведення найближчим часом.

Останні новини України:

Увесь час перебувала у лікарні: у клієнтки "ПриватБанку" забрали понад 10 тисяч після викрадення карток.

Клієнт ПриватБанку хотів зняти з картки долари, але одержав не всі гроші: "Видали 75% суми".

Ощадбанк не видав грошей: у відділенні банку заявили, що коштів немає.


Запроваджено аварійне відключення: українцям повідомили, де немає світла

Пенсії скоротять на понад 2 300 гривень: під скорочення може потрапити одна категорія пенсіонерів

Сценарії закінчення війни в Україні: три варіанти від британського офіцера

Конфлікт стався в кафе Києва через російську мову, відео: втрутилася поліція

Падіння температури вплине на енергосистему: українцям розповіли, чи чекати на нові відключення світла

"Розраховуйте на себе": у ДТЕК пояснили, на що сподіватися українцям взимку

"Говорили російською та були без знаків на формі": в Одесі поміти підозрілих ТЦКшників, відео

Названо найнебезпечнішу зброю Росії: гірше за "Кинжали" і КАБи, експерт розкрив деталі

«27 з 30 поїдуть назавжди з України»: директор школи поскаржився на ситуацію з учнями

Суха та сонячна погода: синоптик розповіла, на які області позитивно вплине антициклон

Як швидко зарядити телефон: найпростіші "трюки" від експертів

Коли закінчиться війна в Україні: названо доленосний рік, прогноз астролога

Хто може оформити бронь від мобілізації в листопаді: відомо перелік професій

Плата за виклик швидкої: українцям пояснили ситуацію

Астрологи назвали найпривабливіших знаків Зодіаку: вони завжди в центрі уваги

Прострочення картки ПриватБанку: в установі пояснили, що робити в такому випадку

Допомога призначалась для ЗСУ: розкрито схему наживи, яка діяла в Україні

З листопада в Україні вводиться нова заборона: за порушення можна отримати реальний термін

Як включити 5G на телефоні: фахівці назвали найпростіший спосіб

Показати ще