Клієнтам "ПриватБанк" підсовують проблемні євро: "Такі гроші мають списуватися і утилізуватися"

Клієнтка "ПриватБанку" також висловила занепокоєння, чи будуть ці купюри прийняті при розрахунку.
Читать на русском
виплати, субсидія, банк

Клієнти "ПриватБанку" скаржаться на отримання в банківських відділеннях готівки в дуже поганому стані.

У скаргах на порталі Мінфін йдеться про те, що в "ПриватБанку" видають зношені, порвані, брудні купюри з плямами та сторонніми написами. Натомість у "ПриватБанку" стверджують, що ці купюри є дійсними платіжними засобами.

Як повідомляється на порталі "Мінфін", одна з клієнток розповіла, що замовила євро в київському відділенні "ПриватБанку" на Лісовому проспекті. Касир видав їй дуже пошкоджені купюри. Жінка зазначила, що банкноти були у настільки поганому стані, що її довелося вибирати хоча б якісь пристойні з наданих.

Клієнтка "ПриватБанку" також висловила занепокоєння, чи будуть ці купюри прийняті при розрахунку, а також чи зможе вона пізніше обміняти їх на гривні, оскільки ці гроші потрібні для лікування.

"Такі гроші мають списуватися і утилізуватися, а не видаватися клієнтам банку. Купюри старі та трухляві! Тепер дуже нервуємо, чи зможемо з часом поміняти ці купюри на гривню, адже це пов’язано з прийдешнім лікуванням. Дуже незадоволені такою нечесною роботою банку і таким ставленням до клієнтів. Це просто неприпустимо", — написала вона у скарзі.

У свою чергу, у "ПриватБанку" запевнили, що валютні операції виконуються відповідно до вимог Національного банку України. У банку пояснили, що банкноти, які не мають явних ознак підробки або значних пошкоджень, є цілком придатними для обігу, незалежно від року випуску. Так, купюри доларів США, випущені в період з 1996 по 2013 роки, продовжують бути в обігу в Україні, і банк не планує їх виведення найближчим часом.

Останні новини України:

Увесь час перебувала у лікарні: у клієнтки "ПриватБанку" забрали понад 10 тисяч після викрадення карток.

Клієнт ПриватБанку хотів зняти з картки долари, але одержав не всі гроші: "Видали 75% суми".

Ощадбанк не видав грошей: у відділенні банку заявили, що коштів немає.


Армія не має асоціюватися лише з болем та втратами: боєць різко висловився про тотальну мобілізацію

Тільки з паспортом: у "Київстар" розповіли важливу інформацію для абонентів

Бонуси воїнам та коли до ТЦК можна буде не йти: у Міноборони оголосили про нові ініціативи для військовозобов'язаних

Українцям пропонують кілька видів пенсій: розкрито важливі моменти

Удар міжконтинентальною балістикою по Україні: що відомо про ракету "Рубіж"

Українки зможуть безоплатно навчатись "чоловічим" професіям: зарплати досягають до 40 тисяч

Понад 1500 крилатих та балістичних ракет накопичила РФ: у ЗМІ оприлюднили тривожні дані

Українцям радять бути обережними: найближчими днями очікується ускладнення погоди, синоптик дала прогноз

Ворог вдарив по Україні міжконтинентальною ракетою: спалахнули пожежі, перші подробиці

Курс долара в обмінниках помітно перепишуть: які зміни чекають на українців у найближчі дні

Загроза блекауту для двох міст: кому буде найважче цієї зими

"ТЦК прийде додому": військовий дав пораду чоловікам, які ховаються від мобілізації

За графіком має бути світло, а його немає: в ДТЕК порадили українцям, як діяти

ПриватБанк блокує без попередження банківські картки українців: поширені причини

Посилення обстрілів України: чого добивається ворог, військові експерти пояснили

Українцям приходять завищені платіжки за газ: відомо, чому це може статись

Ціни виросли на 170%: українцям розповіли про здорожчання базового продукту

Загрожує блекаут, ситуація катастрофічна: експерт попередив українців

У Раді пропонують встановити обмеження для пенсіонерів: перевірки кожні 5 років

Показати ще