"Можна прокинутись з пустим рахунком": картку Ощадбанку можуть заблокувати в будь-яку мить

Клієнт Ощадбанку раптово виявив, що не може отримати доступ до своїх коштів.
Читать на русском
ощадбанк

Клієнт Ощадбанку поділився скаргою на несподіване блокування своєї зарплатної картки - як виявилося, причина блокування полягала у підозрілому платіжному транзакції.

Деталі розповіли на порталі Мінфін у розділі відгуків.

Інцидент описав клієнт Ощадбанку користувач з ніком A13xsandr. За його словами, він раптово виявив, що не може отримати доступ до своїх коштів. Картка була заблокована без попередження. При зверненні до відділення банку клієнт зіштовхнувся з відмовою прийняти заявку, хоча він не вимагав термінового реагування, а лише хотів зареєструвати звернення.

Під час спілкування зі співробітником Ощадбанку з’ясувалося, що причиною блокування картки був вхідний платіж. Хтось нібито поскаржився на отримувача, що транзакція відбулася без відома власника рахунку. І Ощадбанк вжив заходів: одразу заблокував картку, не розібравшись у ситуації.

"Грубо кажучи, мене запевняють, що людина спала собі, нічого не робила, а зранку дивиться — з картки знято гроші. Якщо погодитись з такою версією, то виходить, що Ощад вкрай ненадійний банк. З одного боку, можна прокинутись з пустим рахунком, з іншого — отримати блок коштів", — зазначив клієнт Ощадбанку.

Клієнт Ощадбанку також додав, що теоретично будь-хто може заблокувати чужу картку Ощадбанку, знаючи лише номер картки. Для цього достатньо надіслати невелику суму грошей і подати скаргу на неправомірний платіж. Ощадбанк миттєво відреагує на такий запит, заблокувавши картку.

Останні новини України:

Увесь час перебувала у лікарні: у клієнтки "ПриватБанку" забрали понад 10 тисяч після викрадення карток.

Клієнт ПриватБанку хотів зняти з картки долари, але одержав не всі гроші: "Видали 75% суми".

Ощадбанк не видав грошей: у відділенні банку заявили, що коштів немає.


Удар міжконтинентальною баллістикою по Україні: що відомо про ракету "Рубіж"

Українки зможуть безоплатно навчатись "чоловічим" професіям: зарплати досягають до 40 тисяч

Понад 1500 крилатих та балістичних ракет накопичила РФ: у ЗМІ оприлюднили тривожні дані

Українцям радять бути обережними: найближчими днями очікується ускладнення погоди, синоптик дала прогноз

Ворог вдарив по Україні міжконтинентальною ракетою: спалахнули пожежі, перші подробиці

Курс долара в обмінниках помітно перепишуть: які зміни чекають на українців у найближчі дні

Загроза блекауту для двох міст: кому буде найважче цієї зими

"ТЦК прийде додому": військовий дав пораду чоловікам, які ховаються від мобілізації

За графіком має бути світло, а його немає: в ДТЕК порадили українцям, як діяти

ПриватБанк блокує без попередження банківські картки українців: поширені причини

Посилення обстрілів України: чого добивається ворог, військові експерти пояснили

Українцям приходять завищені платіжки за газ: відомо, чому це може статись

Ціни виросли на 170%: українцям розповіли про здорожчання базового продукту

Загрожує блекаут, ситуація катастрофічна: експерт попередив українців

У Раді пропонують встановити обмеження для пенсіонерів: перевірки кожні 5 років

Частину країни накриють дощі та мокрий сніг: синоптик розповіла про погоду 21 листопада

Директор Будинку культури влаштував концерт для окупантів: суд виніс вирок

Ощадбанк змінює умови для клієнтів: деталі нововведень з 1 грудня

Жінка хотіла, щоб її родича випустили за кордон за хабар: пропонувала 3 тисячі доларів на камеру

Показати ще