"Нова пошта" зіткнулася з масштабним збоєм, клієнти скаржаться: що кажуть у компанії

Українці масово скаржаться на збій у роботі програми "Нова пошта".
Читать на русском
Нова Пошта

З вечора 17 травня і станом на зараз спостерігається масштабний збій у роботі мобільного додатка "Нова пошта". Українці вже масово скаржаться на проблеми, що у них виникли під час використання програми. На сторінці у Facebook "Нова пошта" повідомили деталі.


Представники компанії "Нова пошта" зазначили, що через технічний збій мобільний додаток та сервіс авторизації тимчасово не працює.

Всі, хто чекає на посилку в поштомат сьогодні, - найближчим часом зателефонує оператор "Нова пошта" і уточнить зручний для вас спосіб доставки або можливість почекати на отримання в поштоматі.

У той же час всі послуги з відправки посилок і вантажів працюють. Решта цифрових точок контакту – API, бізнес-кабінет, сайт – працюють.

"Ми докладаємо всіх зусиль, щоб якнайшвидше відновити роботу мобільного додатка. Як тільки ми відновимо його роботу - відразу повідомимо у соціальних мережах та на сайті компанії", - пообіцяли на сторінці "Нова пошта" у Facebook.

Працівники "Нова пошта" відповідають на скарги клієнтів у соцмережі. Під коментарями вони пишуть, що стався збій і вже ведуться роботи щодо вирішення цієї проблеми.

Зокрема, українці повідомляють, що відучора не можуть здійснити оплату за посилку, яка доступна у додатку "Нова пошта". До того ж неможливо отримати посилку в поштам, адже він просто не реагує. До того ж, багато хто не може навіть зайти в програму або авторизуватися.

"Додаток злетів, авторизуватися неможливо, видає помилку", ""Та що це таке відбувається! Вже майже 12 годин не можу зайти в додаток. За планованою датою доставки вже давно мабуть у поштмі лежить", "Вже багато годин сайт лежить, програма не працює ", "Неможливо з учора забрати посилку з поштомату. Постійно пише, що оновлюються дані", - пишуть українці у мережі.

Нагадаємо, Укрпошта готує підвищення тарифів.

Як повідомляла Politeka, "Нова пошта" переглянула тарифи на свої послуги.

Також Politeka писала, що доведеться платити за зняття грошей у банкоматі, подробиці.


Астрологи назвали знаки Зодіаку, в яких здійсняться мрії цієї зими: зусилля будуть винагороджені

Астрологи назвали знаки Зодіаку, які ніколи не здаються: завжди йдуть до своєї мети

Астрологи назвали знаки Зодіаку, які найбільше цінують сім'ю: любителі домашнього затишку

Астрологи назвали найхаризматичніших жінок за знаком Зодіаку: природній магнетизм та пристрасть у погляді

"Зимова єПідтримка": українцям нагадали, до якого числа можна витратити тисячу

Як правильно лікувати нежить: доктор Комаровський розповів, що робити, щоб запобігти ускладненням

ГРВІ у дитини: доктор Комаровський розповів, як боротися із хворобою без медикаментів

Мобілізація людей з інвалідністю в 2025 році: які зміни чекають на українців

Астрологи назвали знаки Зодіаку, які гарно приховують свої думки і почуття: одягають маску,щоб не показати справжніх себе

Астрологи вказали на знаки Зодіаку, які не йдуть на компроміси: завжди стоять на своєму

Астрологи склали рейтинг найбезсердечніших знаків Зодіаку: від них віє холодом

Ідеальна лазанья з домашнім тістом: простий рецепт від переможниці "Мастер Шеф"

Неймовірно смачний салат із курячою печінкою: шеф-кухар розкрила цікавий рецепт

Астрологи назвали найменш гостинних знаків Зодіаку: вони не дуже раді гостям

Смачні чебуреки з мʼясом взагалі без олії: шеф-кухар дав швидкий рецепт

Рецепт зимового десерту з мандаринами від судді "Мастер Шеф": як приготувати меренговий рулет

Чому акумулятор смартфону швидко розряджається і як вирішити проблему самостійно

Суп від похмілля: зірки "Мастер Шеф" дали простий і ефективний рецепт

Ніжний паштет із курячої печінки: простий рецепт від зірки "Мастер Шеф"

Показати ще