Клієнт "Київстар" поскаржився на популярний тариф, який виявився оманою: "Обіцяли одне, але вийшло інакше"

Мобільні оператори в Україні часто-густо отримують негативні відгуки. Особливо незадоволені роботою мобільного оператора "Київстар". Ще один негативний відгук з'явився на сайті Оtzyvua.net. Він поскаржився на обман із боку мобільного оператора.

Зокрема клієнт "Київстар" розповів, що багато років користується послугами цього оператора. Деякі проблеми виникали зі зв'язком та інтернетом, але вони були не критичними та швидко вирішуваними. Але місяць тому клієнт оператора зауважив, що його просто обдурили та обікрали.

Так, клієнт "Київстар" поповнив рахунок за місячний тариф Love.ua із послугою суперсили. Тарифний план обіцяє 12 Гб на місяць та безлімітний трафік відео з Youtube. Але не цього разу.

"Обіцяли одне, але вийшло інакше. Загалом, заплативши 180 грн я побачив, що трафік чогось списується за відео з Youtube. У повному обсязі. Оператор ошуканець той ще. За день списав 2,5 Гб", - розповів клієнт "Київстар".

Клієнт "Київстар" спробував додзвонитися до оператора за поясненнями, але кожен представник компанії відповідав, що нібито стався технічний збій. При цьому проблему не вирішили та продовжували списувати гроші.

"Загалом мене заблокували на додзвон до оператора, а потім заблокували і в чаті техпідтримки. І продовжують списувати трафік у повному обсязі. І всі соцмережі, які нібито входять у безліміт, також тарифікація йде в повному обсязі", - додав клієнт "Київстар" .

Останні новини України:

Нагадаємо, клієнт "Київстар" розніс якість інтернету від оператора.

Як повідомляла Politeka, абонент "Київстар" залишився без номера, яким користувався 20 років.

Також Politeka писала, абонент "Київстар" залишилася без інтернету після дзвінка до оператора.