Клієнт звинуватив ПриватБанк у шахрайстві: «Збирає дані»

Крім того, клієнту запропонували додаткову "страховку від шахрайства", що він розцінив як спробу заробити на створених самим банком ризиках.
Читать на русском
ПриватБанк

Один із клієнтів ПриватБанку складений про нову шахрайську схему, з якою він зіткнувся при обслуговуванні в банку.

Чоловік розповів це для порталу «Мінфін».

За його словами, процес видачі нової картки у відділенні може створити ризики для безпеки фінансових даних клієнтів, що, на його думку, сприяє шахрайським діям.

Він пояснив, що прийшов до відділення банку для заміни картки через завершення терміну її дії. Однак під час отримання нової картки він помітив, що співробітник банку детально переглянув її, включно з CVV-кодом і терміном дії. Ці дані можуть бути використані для несанкціонованих списань з рахунку, а банк у таких ситуаціях фактично звинувачує клієнтів у неналежному зберіганні картки даних.

"Я здивувався, коли працівник банку, оглянувши мою нову картку, передав її мені просто в руки, хоча вже знав усі її важливі дані", — зазначив клієнт. За його словами, йому навіть показали стос карток без жодного захисту, до яких має доступ будь-який працівник.

Крім того, клієнту запропонували додаткову "страховку від шахрайства", що він розцінив як спробу заробити на створених самим банком ризиках.

"Чудовий маркетинговий хід! Як це узгоджується з правилами платіжних систем? Банк спочатку створив умови для шахрайства, а потім пропонує клієнтам захиститися за окрему плату", — обурився він у своїй скарзі.

Представники ПриватБанку на сторінці порталу вибачилися перед клієнтом та пообіцяли відзначити його звернення. Водночас, у банку часто пояснюють, що шахраї можуть отримати доступ до реквізитів картки безкоштовними способами, необов'язково через помилки самого клієнта. Також дивним чином не спрацьовують ліміти на оплату в інтернеті, які вдається обходити шахраям.

Останні новини України:

Нагадаємо, клієнти Ощадбанку скаржаться на відсутність обіцяних коштів з Нацкешбеку

Як повідомляла Politeka, солдату присудили 7 років тюрми

Також Politeka писала, що чоловікові помилково прийшли гроші і він вирішив їх не повертати


На Закарпатті судили чоловіка, який не прийшов на ВЛК: йому призначили покарання

Здешевшання не передбачається: в Україні вартість цибулі зросла на 40%

Мобілізація в Україні: юрист розповів про нову тактику ТЦК "ловити" чоловіків

Багато людей загинуло: ворог наніс страшний удар по Запоріжжю, перші подробиці

Пенсія для тих, хто за кордоном: українцям пояснили, як оформити виплати в такому випадку

Українців закликали споживати менше електроенергії: в Міненерго пояснили, як це зробити

Астрологи назвали знаки Зодіаку, які не змінюються навіть заради кохання: їх потрібно приймати такими, як вони є

"Скоро росія прийде і життя покращиться": на Харківщині жінку судили за підтримку окупантів

Жінка хотіла скасувати іпотеку, але Ощадбанк не дозволив: справа дійшла до суду

Пенсія в Україні: в ПФУ назвали суму, яку отримуватимуть люди з мінімальною зарплатою

В Україні різко погіршиться погода: посилиться вітер та засніжить, новий прогноз

Коли День святого Миколая у 2024 році: головні традиції та заборони

Астропрогноз для всіх знаків Зодіаку на 5 листопада: напруга у стосунках та час для планування фінансів

Як уберегти будинок від негативної енергетики: дерево-оберіг стане охоронцем вашого домашнього вогнища

Без світла і без опалення: українців готують до найгірших сценаріїв на зиму

Астрологи назвали знаки Зодіаку, які не вміють управляти грішми: фінансова грамотність відсутня

На Одещині чоловік сам звільнив себе від служби у війську: усе завдяки "чарівному" штампу

Посилять контроль: НБУ вимагає від банків повідомляти про нову інформацію про українців

Окупанти готують масований обстріл: експерти попередили про реальну загрозу

Показати ще