Клієнт звинуватив ПриватБанк у шахрайстві: «Збирає дані»

Крім того, клієнту запропонували додаткову "страховку від шахрайства", що він розцінив як спробу заробити на створених самим банком ризиках.
Читать на русском
ПриватБанк

Один із клієнтів ПриватБанку складений про нову шахрайську схему, з якою він зіткнувся при обслуговуванні в банку.

Чоловік розповів це для порталу «Мінфін».

За його словами, процес видачі нової картки у відділенні може створити ризики для безпеки фінансових даних клієнтів, що, на його думку, сприяє шахрайським діям.

Він пояснив, що прийшов до відділення банку для заміни картки через завершення терміну її дії. Однак під час отримання нової картки він помітив, що співробітник банку детально переглянув її, включно з CVV-кодом і терміном дії. Ці дані можуть бути використані для несанкціонованих списань з рахунку, а банк у таких ситуаціях фактично звинувачує клієнтів у неналежному зберіганні картки даних.

"Я здивувався, коли працівник банку, оглянувши мою нову картку, передав її мені просто в руки, хоча вже знав усі її важливі дані", — зазначив клієнт. За його словами, йому навіть показали стос карток без жодного захисту, до яких має доступ будь-який працівник.

Крім того, клієнту запропонували додаткову "страховку від шахрайства", що він розцінив як спробу заробити на створених самим банком ризиках.

"Чудовий маркетинговий хід! Як це узгоджується з правилами платіжних систем? Банк спочатку створив умови для шахрайства, а потім пропонує клієнтам захиститися за окрему плату", — обурився він у своїй скарзі.

Представники ПриватБанку на сторінці порталу вибачилися перед клієнтом та пообіцяли відзначити його звернення. Водночас, у банку часто пояснюють, що шахраї можуть отримати доступ до реквізитів картки безкоштовними способами, необов'язково через помилки самого клієнта. Також дивним чином не спрацьовують ліміти на оплату в інтернеті, які вдається обходити шахраям.

Останні новини України:

Нагадаємо, клієнти Ощадбанку скаржаться на відсутність обіцяних коштів з Нацкешбеку

Як повідомляла Politeka, солдату присудили 7 років тюрми

Також Politeka писала, що чоловікові помилково прийшли гроші і він вирішив їх не повертати


Тільки з паспортом: у "Київстар" розповіли важливу інформацію для абонентів

Бонуси воїнам та коли до ТЦК можна буде не йти: у Міноборони оголосили про нові ініціативи для військовозобов'язаних

Українцям пропонують кілька видів пенсій: розкрито важливі моменти

Удар міжконтинентальною балістикою по Україні: що відомо про ракету "Рубіж"

Українки зможуть безоплатно навчатись "чоловічим" професіям: зарплати досягають до 40 тисяч

Понад 1500 крилатих та балістичних ракет накопичила РФ: у ЗМІ оприлюднили тривожні дані

Українцям радять бути обережними: найближчими днями очікується ускладнення погоди, синоптик дала прогноз

Ворог вдарив по Україні міжконтинентальною ракетою: спалахнули пожежі, перші подробиці

Курс долара в обмінниках помітно перепишуть: які зміни чекають на українців у найближчі дні

Загроза блекауту для двох міст: кому буде найважче цієї зими

"ТЦК прийде додому": військовий дав пораду чоловікам, які ховаються від мобілізації

За графіком має бути світло, а його немає: в ДТЕК порадили українцям, як діяти

ПриватБанк блокує без попередження банківські картки українців: поширені причини

Посилення обстрілів України: чого добивається ворог, військові експерти пояснили

Українцям приходять завищені платіжки за газ: відомо, чому це може статись

Ціни виросли на 170%: українцям розповіли про здорожчання базового продукту

Загрожує блекаут, ситуація катастрофічна: експерт попередив українців

У Раді пропонують встановити обмеження для пенсіонерів: перевірки кожні 5 років

Частину країни накриють дощі та мокрий сніг: синоптик розповіла про погоду 21 листопада

Показати ще