Ощадбанк заблокував пенсійний рахунок клієнтки: "Виконала всі вимоги і нічого не допомогло"

Після того як вона виконала всі вимоги Ощадбанку і звернулася до відділення, блокування не було скасовано.
Читать на русском
комуналка, податки

Ощадбанк позбавив клієнтку доступу до пенсійних коштів, і після трьох місяців очікування на розблокування жінка змушена була звернутися зі скаргою.

Як повідомляється на сайті "Мінфін", улітку 2024 року пенсійний рахунок клієнтки Ощадбанку був заблокований.

Після того як вона виконала всі вимоги банку і звернулася до відділення, блокування не було скасовано. Протягом трьох місяців жінка не отримувала свої пенсійні виплати.

"У липні мій рахунок був заблокований. Я прийшла у відділення, надала пояснення, виконала всі вимоги і нічого не допомогло. Три місяці я не отримувала пенсію, ходила в відділення, дзвонила на лінію, ніхто нічого не розблокував", — розповідає клієнтка Ощадбанку.

Також клієнтка Ощадбанку згадала, що мала кредитну картку з лімітом 2,5 тисячі гривень. Щотижня їй надходили повідомлення про заборгованість, хоча вона вносила оплату з іншого рахунку. Однак, навіть після того, як вона сплачувала суму, через тиждень знову отримувала подібні повідомлення про заборгованість.

Через відсутність змін клієнтка Ощадбанку була змушена перевести нарахування пенсії в інший банк. Лише на четвертий місяць рахунок було розблоковано, але вона досі не змогла отримати кошти за три попередні місяці.

"Щоб хоч якось отримувати пенсію, я перевела її в інший банк, та три попередні пенсії я від Ощадбанку не могла отримати, скільки б я не ходила у відділення. Через 4 місяці прийшло повідомлення, що рахунок розблокований, але я не можу зняти з рахунку жодної гривні", — додала клієнтка Ощадбанку.

Попри те, що кредитна картка була повністю погашена, клієнтка щодня отримує повідомлення про заборгованість. Відділення не може надати допомогу, а на гарячій лінії дають різні відповіді, стверджуючи, що рахунок або заблокований, або під арештом.

Жінка навіть спробувала закрити рахунок Ощадбанку, подавши заяву, але й це виявилось неможливим.

Останні новини України:

Увесь час перебувала у лікарні: у клієнтки "ПриватБанку" забрали понад 10 тисяч після викрадення карток.

Клієнт ПриватБанку хотів зняти з картки долари, але одержав не всі гроші: "Видали 75% суми".

Ощадбанк не видав грошей: у відділенні банку заявили, що коштів немає.


Хотів "евакуюватись" на рф: військовий пенсіонер виконав злочинне завдання фсб, подробиці від СБУ

Популярна програма виплат від держави перетворилась на наживу: в Україні викрито схему на 1,5 млн гривень

Скільки дронів і ракет Росія щомісяця виробляє: з'явилися страшні цифри

Пільгу скасують вже у 2025 році: частину українців змусять знову платити гроші в ПФУ

Запроваджено аварійне відключення: українцям повідомили, де немає світла

Пенсії скоротять на понад 2 300 гривень: під скорочення може потрапити одна категорія пенсіонерів

Клієнтам "ПриватБанк" підсовують проблемні євро: "Такі гроші мають списуватися і утилізуватися"

Сценарії закінчення війни в Україні: три варіанти від британського офіцера

Конфлікт стався в кафе Києва через російську мову, відео: втрутилася поліція

Падіння температури вплине на енергосистему: українцям розповіли, чи чекати на нові відключення світла

"Розраховуйте на себе": у ДТЕК пояснили, на що сподіватися українцям взимку

"Говорили російською та були без знаків на формі": в Одесі поміти підозрілих ТЦКшників, відео

Названо найнебезпечнішу зброю Росії: гірше за "Кинжали" і КАБи, експерт розкрив деталі

«27 з 30 поїдуть назавжди з України»: директор школи поскаржився на ситуацію з учнями

Суха та сонячна погода: синоптик розповіла, на які області позитивно вплине антициклон

Як швидко зарядити телефон: найпростіші "трюки" від експертів

Коли закінчиться війна в Україні: названо доленосний рік, прогноз астролога

Хто може оформити бронь від мобілізації в листопаді: відомо перелік професій

Плата за виклик швидкої: українцям пояснили ситуацію

Показати ще