ПриватБанк затримав платіж на півроку: клієнт оприлюднив скаргу

Клієнт просить змінити ситуацію, оскільки йдеться про гроші, на які необхідно зробити закупівлі.
Читать на русском
приват, приватбанк, термінал

До ПриватБанку звернувся клієнт, який використовує рахунок фізичної особи-підприємця, зі скаргою на затримку важливого платежу.

Про це повідомили представники банку на порталі "Мінфін". Затримки платежів у ПриватБанку

Чоловік запитав у банку причину затримки та отримав прохання надати пояснювальні документи. Згодом йому повідомили, що платіж може затриматися на строк до 180 днів.

Клієнт просить змінити ситуацію, оскільки йдеться про гроші, на які необхідно зробити закупівлі.

"На мій термінал ФОП Андрія Лихогляда клієнт здійснив оплату за послуги 29.10. Кошти мали надійти наступного дня, але їх не було. Після звернення до банку мене повідомили про прийняті дії та рекомендували написати пояснення. Я подав усі додаткові документи, але кілька днів не отримував відповіді. Потім мені надійшов лист про можливу затримку до 180 днів", — зауважив він у своєму зверненні.

Відповідь ПриватБанку

Банк відреагував на скаргу, пояснивши, що певні платежі можуть проходити додаткову перевірку задля безпеки. Для розблокування платежу необхідно надіслати на електронну пошту необхідні документи, які раніше були запитані банком.

«Звертаємо увагу, що швидкість обробки платежу залежить від надання всіх решти документів у повному обсязі. Наші співробітники є відкритими для якнайшвидшого вирішення питання», — повідомили в банку.

З додатковими питаннями можна звернутися за електронною адресою.

Останні новини України:

Нагадаємо, українці можуть загриміти за ґрати за зберігання дров

Як повідомляла Politeka, солдату присудили 7 років тюрми

Також Politeka писала, що чоловікові помилково прийшли гроші і він вирішив їх не повертати


Вкрала у родичів 230 тисяч гривень: на Кіровоградщині судили жінку

ТЦКшники будуть все частіше перевіряти заклади: експерти пояснили причину

Люксові авто та мільйонні статки: у Львові викрили керівницю МСЕК

Згідно законодавства: у ТЦК пояснили, як розшукують громадян, які не оновили облікові дані

Українців попередили про підвищення цін на хліб: попереднього здорожчання виявилося "недостатньо"

80 тисяч штрафу виписують українцям: відомо, за що доведеться дорого заплатити

Спочатку енергетичні об'єкти, а тепер озброєння ЗСУ: рф дали завдання неповнолятнім українцям, деталі від СБУ

Розікрали на ремонті в укритті ліцею: організовано корупційну схему на сотні тисяч

"Дуже дивно, що ми радіємо останньому подиху людей": актор став навідником БпЛА

Курс долара в обмінниках: українцям розповіли, продавати чи купувати валюту

Це дефолт для військ: командир роти розповів про страшні втрати через некомпетентних керівників в армії

Після звільнення Херсона «перевзувся»: українця викрили під час служби в ТЦК, відомі деталі

Десятки тисяч українців можуть залишитись без пенсій після перевірки ПФУ: в зоні ризику опинились декілька категорій

"Часом нагадують банкет у чуму": актор-військовий Дмитро Сова висловився про поведінку цивільних у мирних містах

Українцям назвали три несподівані штрафи: їх можна отримати на світофорі

Пролунало 17 вибухів, відомо про нову атаку ворога: перші подробиці

Завербувався через друга в рф: українця спіймали на прикордонні, деталі від СБУ

Магазини відмовляться приймати деякі купюри: українцям пояснили, які гроші не візьмуть на касі

Як продовжити час роботи ноутбука, якщо немає світла: прості, але робочі методи експертів

Показати ще